Sách Trắng,do Vesta Corp. - công ty đi tiên phong và đứng đầu trong lĩnh vực thanh toán điện tử - tài trợ, đã nêu bật cơ hội mà thanh toán từ xa (remote payment) mang lại cho các nhà mạng di động. Sách Trắng, do Informa Telecoms & Media biên soạn, tiết lộ rằng, các khoản doanh thu người dùng cuối (end-user) từ các dịch vụ thương mại di động (m-commerce), được chuyển nhận trên mạng ĐTDĐ, được kỳ vọng sẽ tăng lên hơn 22,5 tỉ USD vào năm 2014. Những dịch vụ m-commerce này sẽ bao gồm: m-banking, m-payment từ xa, m-payment nội vùng và chuyển tiền di động.
Theo Informa Telecoms & Media, người ta kỳ vọng các dịch vụ chuyển tiền di động sẽ chiếm phần đa số trong tổng doanh thu người dùng cuối, trị giá 6 tỉ USD, vào năm 2014. Điều này cho thấy cơ hội thương mại rất ớn và rất gần dành cho các nhà mạng di động, khi so sánh với công nghệ NFC - đòi hỏi đầu tư lớn và phải mất ít nhất 3 hoặc 4 năm để đạt tới điểm phổ biến rộng rãi.
Các nhà mạng tiếp tục nỗ lực và nhận thấy được vị trí vững chắc trong content và chuỗi giá trị dịch vụ, đặc biệt là khi thị trường các ứng dụng hiện đang bị các nhà cung cấp OTT thống trị. Các công ty OTT cũng đang cố gắng nắm bắt sáng kiến thị trường NFC từ cộng động các nhà mạng. Nghiên cứu tiết lộ, hệ thống dịch vụ m-commerce sẽ là công cụ trợ giúp các nhà mạng nâng cao sự thu hút đối với khách hàng, giảm nguy cơ và tăng lợi nhuận trong giai đoạn dài hạn.
Các nhà mạng có điều kiện ực kỳ thuận lợi đểtận dụng cơ hội thị trường này. Họ có năng lực chiến lược trong việc sử dụng kinh nghiệm tính phí trả trước sẵn có, như là một cơ sở, để phát triển các dịch vụ giao dịch qua sóng ĐTDĐ trong thời gian thực. Sau đó, những lợi thế này sẽ có thể được mở rộng sang dịch vụ m-payment và chuyển tiền, đang được các nhà mạng hàng đầu tại những thị trường phát triển và đang phát triển thực hiện.
“Bằng cách đẩy mạnh sự chấp nhận tính năng ví di động thông qua các dịch vụ nạp tiền trả trước, mua hàng và thanh toán hóa đơn, các nhà mạng có thể nâng cao mức độ hài lòng của các thuê bao của họ đối với các những giao dịch m-commerce”, Joshua Rush - Phó Chủ tịch phụ trách Marketing của Vesta - khẳng định. “Điều này sẽ cho phép các nhà mạng tự đặt mình vào vị trí trung tâm của chuỗi giá trị m-commerce, đứng trên các nhà cung cấp OTT và có quyền lớn nhất trong việc đòi hỏi “miếng bánh lớn” trong các khoản doanh thu dự báo.”
Theo Informa Telecoms & Media, việc kinh doanh các dịch vụ m-commerce cũng giúp các nhà mạng được hưởng lợi từ sự tăng trưởng của thị trường các ứng dụng di động.
Shailendra Pandey- nhà phân tích cao cấp của Informa Telecoms & Media- nhận định: “Rõ ràng, m-commerce mang lại những cơ hội rất tốt cho các nhà mạng. Các nhà mạng nên chú trọng hơn vào việc tận dụng các hệ thống nạp tiền và lập hóa đơn hiện có của họ để thúc đẩy thị trường m-commerce tăng trưởng.
Để thực hiện công việc này một cách hiệu quả, các nhà mạng nên thiết lập quan hệ đối tác với những công ty, có kiến thức chuyên gia và có công nghệ đã được khẳng định trong lĩnh vực m-commerce và e-commerce. Điều này sẽ đảm bảo cho các nhà mạng phát triển và triển khai các dịch vụ an toàn, hấp dẫn cho các thuê bao của họ.”
(RealWire)
