Sức “hot” của m-payment NFC trong một vài năm trở lại đây khiến nhiều người cùng đi tới nhận định: “2012 sẽ là ‘Năm của m-payment NFC’”? Tuy nhiên, kết quả thăm dò ý kiến của những nhà lãnh đạo cấp cao trong giới công nghiệp thanh toán Mỹ,do Market Platform Dynamics thực hiện, lại cho thấy câu trả: “Chắc chắn là không!!!”
Theo giới chuyên môn, vấn đề mà ngành công nghiệp ĐTDĐ đang gặp phải không phải là khách hàng mà là các địa điểm bán hàng - những người đã và đang chậm trễ trong việc chấp nhận m-payment. “Chúng tôi cho rằng, 2012 sẽ là một năm “đệm” cho m-payment”, Brad Greene - lãnh đạo kinh doanh cao cấp của Visa nhận định.
Tháng 8/2011, Visa đã triển khai một chương trình nhằm tăng cường trách nhiệm của các đơn vị bán hàng trong việc chuyển hướng sang m-payment. Trước đó, vào tháng 2/2011, Visa đã công bố “Chương trình Sáng kiến Công nghệ” cho các đơn vị bán hàng quốc tế, với nhiều động lực thúc đẩy các đơn vị này triển khai những thiết bị thanh toán đầu cuối hỗ trợ thẻ EMV. Visa đã mở rộng chương trình này tới các nhà bán lẻ Mỹ, với chỉ một kỳ vọng: những thiết bị này phải hỗ trợ cả thẻ tiếp xúc và thẻ không tiếp xúc (KTX).
Theo giới chuyên môn, trong thời điểm ngắn hạn, những chiếc thẻ KTX công nghệ NFC có thể được Google và các đối thủ tiếp thị mạnh. Tuy nhiên, họ cũng vẽ ra một bức tranh u ám về tương lai của công nghệ NFC - vẫn còn đang trong giai đoạn hình thành theo quan điểm của Google. Một trong số những thống kê bi quan cho thấy, chỉ có 2% tất cả các địa điểm bán hàng trên toàn nước Mỹ được trang bị đầu đọc NFC. Laura Chambers - Giám đốc cấp cao của PayPal Mobile - cho biết, chỉ 0,1% tổng lượng giao dịch tại các điểm bán hàng ở Mỹ sử dụng công nghệ NFC. Bà còn cho biết thêm, PayPal sẽ xử lý lượng giao dịch có tổng giá trị 3 tỉ USD trong năm nay, nhưng “không có một xu nào được thực hiện bằng NFC”.
Khi Karen Webster - CEO của Market Platform Dynamics - hỏi về việc tóm gọn tương lai của NFC bằng một từ, Brad Greene đáp: “Thú vị”. Trong khi Laura Chambers và Dave Talach - Phó Chủ tịch phụ trách quản lý sản phẩm toàn cầu của Verifone - nói “Hỏng” thì CEO của Intuit (chuyên phát triển các phần mềm tài chính và phục vụ thuế), Ken Miller, lại cho rằng đó là “Google Payments 2.0”.
Thậm chí, Keith Rabois- CEO của công ty m-payment Square -cònchẳng mấy xem trọng công nghệ này, dù nó trực tiếp cạnh tranh với sản phẩm đầu đọc thẻ nhỏ gọn và có thể mang đi mọi nơi của công ty ông. “Tôi không cho rằng NFC sẽ tạo được ấn tượng mạnh đối với đại đa số người tiêu dùng Mỹ. Đối tượng mà nó mang lại lợi ích cũng thực sự chẳng rõ ràng.”
Phần lớn các công ty tham gia điều tra ý kiến đều có giải pháp của riêng mình. Intuit đưa ra giải pháp “kết hợp một chiếc đầu đọc thẻ miễn phí và giải pháp POS GoPayment” của công ty để thu hút khách hàng. PayPal thì giới thiệu một giải pháp ứng dụng trên smartphone. Visa đưa ra thiết bị đầu cuối KTX PayWave, mặc dù họ đã ký thỏa thuận với Google để cho phép công ty này tích hợp PayWave vào Google Wallet. Verifone cũng “trưng” ra thiết bị đầu cuối POS của công ty.
Talach cho biết, cá nhân ông ủng hộ NFC bởi nó hứa hẹn bớt đi được khoản giấy má hóa đơn. Greene gọi năm 2011 là “sự khởi đầu của thập kỷ m-payment”, trong khi đó Chambers cho rằng thật “sai lầm” khi cho rằng “2011 là năm của m-payment”.
(PC Magazine)
